Aller au contenu
zap.
–+ Pièces

Politique de confidentialité

Brouillon — texte à faire valider (DPO / juriste) avant mise en production.

Dernière mise à jour : [date]

Responsable du traitement

[Raison sociale], [adresse] — contact : [e-mail DPO ou contact vie privée].

Données que nous traitons

  • Compte : identifiant public (UID), e-mail, mot de passe (stocké haché, jamais en clair), nom affiché, langue, préférences (déblocage automatique).
  • Utilisation : liste, historique et progression de lecture, « j'aime », épisodes débloqués, solde de pièces et mouvements (registre).
  • Paiements : commandes, montants, statut. Les données de carte sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement (Stripe) ; nous n'y avons pas accès.
  • Technique : cookies de session et de sécurité, adresse IP et journaux techniques (conservés [durée] au maximum), mesures d'audience internes (événements de lecture).
  • Support : messages envoyés via le formulaire de contact.

Finalités et bases légales

Les finalités sont les suivantes :

  • fournir le service, gérer le compte, la lecture et la reprise : exécution du contrat ;
  • vendre des pièces et des abonnements, facturer : exécution du contrat et obligation légale (comptabilité) ;
  • sécuriser le service, prévenir la fraude : intérêt légitime ;
  • mesurer l'audience et améliorer le catalogue : intérêt légitime (mesure interne) ou consentement (outils tiers) ;
  • publicité personnalisée : consentement.

Durées de conservation

  • Compte : tant qu'il est actif ; comptes invités inactifs supprimés après [12] mois.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
  • Journaux techniques : [6] mois maximum.
  • Cookies de consentement : 6 mois.

Destinataires

Nos sous-traitants, liés par contrat (DPA) : hébergeur [nom], stockage vidéo/CDN [nom], prestataire de paiement Stripe, prestataire d'e-mail [Brevo], et — uniquement si tu l'acceptes — outils de mesure d'audience ou de publicité. Certains peuvent être situés hors UE : les transferts sont encadrés (clauses contractuelles types).

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Depuis Profil › Paramètres tu peux exporter tes données et supprimer ton compte. Pour toute demande : [contact]. Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).